Preguntas Frecuentes

Envíos

¿Cuál es el tiempo de entrega?

El tiempo de entrega de tu planta es de 3 a 5 días hábiles. Entendemos que ya quieres
empezar tu jungla en casa, así que prepárate para recibirla lo antes posible.

¿Por qué no aparece mi código postal para entrega?

Nuestro compromiso es entregar las plantas lo antes posible por lo que iremos creciendo nuestra
red de entrega y muy pronto estaremos llegando a tu domicilio.

Pagos

¿Cuáles son las formas de pago?

Por el momento sólo aceptamos tarjeta de debito y crédito. Pero si no cuentas con ninguna de
esas dos, escríbenos un correo y con gusto te ayudamos.

Garantía

¿Qué garantía tiene mi plantita?

Las plantitas son seres vivos por lo que no podemos garantizar que la planta no tenga algún
imperfecto, pero eso no quiere decir que no estemos comprometidos con tu satisfacción. Si algo
no te gusta de tu plantita comunícate con nosotros y te daremos una solución.

¿Por qué mi planta no es exactamente como la de la foto?

Aunque intentamos que todas nuestras plantas sean lo más parecidas a la foto de catálogo, tu plantita es un ser único e irrepetible, sin embargo, si no estás contento con la plantita que te tocó contáctanos y te la cambiamos.

Solicitudes extraordinarias

¿Si quiero una maceta con un color en especial me la podrían hacer?

Escríbenos y con gusto vemos la forma para hacerla.

Detalles del Envío

Tendrás tu plantita en casa en una semana o menos.

Calidad de nuestras plantitas

Todas nuestras plantitas son elegidas al día con cariño.

FORMAS DE PAGO

Aceptamos todas la tarjetas de crédito, débito y Paypal.

Escríbenos, queremos ayudarte: